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在生活中遇到困难时，居民会第一时间想到社区民警，得到辖区居民的求助时，社区民警也会尽力解决。民警全心全力为居民排忧解难，居民把锦旗、手写感谢信赠予民警，警民情深彼此温暖，这就是社区民警和辖区居民的“双向奔赴”！

一面锦旗，一句“有困难找警察”，是信任是责任。民警不是超人，却甘愿为了群众变成“万能”。

6月12日上午，民权派出所社区民警许伟从派出所返回警务室途中，遇见了成功花园的鲁某夫妇俩，正好有件事令他们十分困扰：他们家楼顶上的太阳能热水器已经废弃快10年了，每次刮大风都担惊受怕，怕太阳能管被刮下来砸到别人。他们也问过好几个收废品的，因为楼顶不好上、太阳能管也不好拆卸，不要钱也没人愿意上去拆卸。

看着鲁某夫妻俩愁眉不展的样子，民警说：“别担心，我上去看看。”讨论好上楼顶的方法后，他毫不犹豫地通过梯子爬了上去。在高温的炙烤下，太阳能管被晒得滚烫，他顶着烈日，将旧太阳能管一根一根地拆下。就这样，他的衣服被汗水浸透，双手被“烫”红，半个多小时后，太阳能管全部被拆卸了下来，鲁某夫妇俩心中的担忧也放下了，他们握着许伟的手反复道谢。

6月14日，鲁某夫妻俩特地制作了一面锦旗送到民权派出所社区民警手中：“有困难找警察，你就是我们最美的片警！”“社区群众满意是我最大的心愿！”民警笑着回应道。

一封小小的感谢信，一笔一画，是谢意是敬意。急民之所急，想民之所想，为辖区居民办实事、办好事！

5月21日，辖区群众吴女士满脸笑容地来到老城派出所滨河轩警务室，将一封充满谢意的手写感谢信交到社区民警和雯雯手中。“自己也是抱着试试看、能不能行的态度给社区民警打了电话，但是没想到这么快就给我们解决了.....”她握着民警的手感谢道。

事情是这样的，吴女士是某家属院的居民，隔壁小区的阳台上有一个鸽子笼，每到凌晨四五点的时候，鸽子就会咕咕咕地叫，天气一热更是有一股难闻的气味。民警了解情况后，将此事放在心上，先后多次到隔壁小区走访，经过与鸽子的主人耐心沟通后，他认识到自己在楼上养鸽子给邻居带来的不便，很快就将鸽子笼搬走了。问题得以解决，便有了开头的那一幕。（朱美惠 胡树伟/文图）